加强企业文化建设，培育地勘企业核心竞争力
马陕西
（安徽省煤田地质局，安徽 合肥 230088）
摘要：从计划体制脱胎的地勘单位的企业化过程中，其构建的企业文化不能发挥预期的作用。加强企业文化建设，对于培育企业核心竞争力有着十分重要的意义，本文结合地勘企业的企业文化建设的现状，提出了地勘企业文化建设的基本思路。
关键词：地勘企业；文化建设；核心竞争力
中图分类号：D631.19 文献标识码：A
企业生存和发展的核心在于竞争力，培育企业的核心竞争力， 是企业持续发展的重要途径。英国经济学家情报社《展望2010年》调查报告显示，全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的。当前的市场竞争不再单靠物质力量的较量，包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成，必须通过加强企业文化建设来整合。
一、企业文化的研究综述
企业文化概念最早出现于美国，是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的，在中国的传播始于20世纪80年代。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
关于企业文化的内涵，众说纷纭，莫衷一是。张木生（1996）认为，所谓企业文化是指“企业在长期的生产经营和管理活动中培育形成的具有本企业特色并体现企业管理者主体意识的精神财富及其物资形态，由企业环境、价值观、文化仪式和文化网络等要素组成。”陈庆修（2003）认为，企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德，行为规范和准则的总和。魏杰（2008）认为，企业文化是指企业在其长期经营活动中确立的，为企业全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。钟岩（2000）认为，企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为，它强调以人为本，突出人在企业经营管理中的作用，强调在企业内建立一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。罗长海( 1999) 认为，企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。
关于企业文化的构成要素。不同企业的企业文化就有不同的构成要素，不同国家的企业文化构成要素之间就更加带有明显的地域特征。有学者从组织对利益相关者的价值判断和组织对管理行为的价值判断两个角度将组织文化分为 12 个构成要素。还有一些学者认为一个组织的文化由若干要素构成，并在不同程度上受到每个要素的影响。其中，对企业影响较大的要素有：共同价值观；行为规范；形象与形象性活动。也有学者从构成组织文化的理念系统分析了企业文化的柔性潜能的大小。
关于传统文化对企业文化建设的影响。企业文华的本土化，关键是对本土价值观的挖掘，即对民族文化、传统文化的总结和概括。郭杨结合国内外儒家文化融入实践经验及国外企业进入中国市场的文化融合方法，梳理出了儒家文化融入企业文化的基本途径和方法。陈绍海从分析文化、企业文化与中国传统文化的内涵，归纳并提炼出中国传统文化中较为深远的基本精神，分析了中国企业文化建设的现状、趋势及优势。
二、企业文化建设的作用
企业的文化不仅仅只是核心竞争力，而且是核心竞争力的核心所在。在企业核心竞争力的构成因素中，企业文化是核心因素，并且通过对其他要素的深刻影响来塑造企业的核心竞争力。企业文化是影响企业核心竞争力消长的长期性、基础性和战略性要素。企业文化是无形的，又是能动的，随时都对企业的经营活动和行为产生重要影响和作用。
（一）凝聚作用
首先，企业文化作为企业的核心价值观，发挥着粘合剂作用，统领着企业全体人员，产生强大的凝聚力和向心力，创造出企业的核心竞争力。其次，企业文化的概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向，企业文化在核心竞争力的形成过程中发挥着重要的基础性作用。最后，企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标，它对员工有巨大的吸引力，是员工共同行为的巨大诱因，使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去。
（二）形象作用
企业形象，即企业在社会公众以及在消费者的心目中的综合印象，它是企业文化的外在表现。企业文化精神的确立，就好比企业在社会中树了一面旗帜，使企业在社会中获得信赖和声誉。在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无形资产和宝贵资源。正面的、良好的企业文化能够帮助企业塑造好外在的整体形象，从而树立起企业的信誉、加深消费者的印象，扩大企业对外界的影响，从而直接的提升企业的竞争力，为企业带来可观的经济效益。
（三）激励作用
首先，以人为本的企业文化，使职工感受到努力工作的成就感和作为本企业职工的光荣感。其次，在企业文化的引导下，员工能够很好很快地认识到企业的一些使命、企业的远景、企业的发展战略目标、企业的一些基本战略思路，这些人能够比较自觉的为企业的发展做出奉献。最后，员工不仅需要物质利益的激励，而且也重视精神的激励，包括使命的认同，团队精神，这些都是企业文化的激励功能。
（四）约束作用
现代管理学认为人是有惰性的，需要鞭策和约束监督，任何人都有一种机会主义行为倾向，即随机应变投机取巧，为自己谋取更大利益。因此在企业里，除了正式制度的约束以外，还需要非正式的制度的约束，这种非正式制度我们讲就是企业的文化。企业文化的约束功能通过长实践的潜移默化，能够形成的一种企业内在的道德规范以及行为规范，这对于企业工作人员的行为可以说是具有无形约束力的。通过很好的文化管理建设，在企业里形成很好的文化氛围，人们会很自觉地杜绝自己的机会主义行为倾向。
三、地勘单位企业文化建设现状
20世纪80年代以来，随着中央工业部门的改革，各工业部门所属的地勘队伍实施了企业化改革，企业化改革要求要求地勘企业必须要加强其文化建设。当前地勘企业文化建设的现状是：
（一）把企业文化建设看成是笼络职工情感的文化
长期的计划经济烙印还没有完全从地勘企业文化建设中抹去，尽管地勘单位已经走向企业化了，但树立企业自身品牌、形象并没有受到应有的重视，只是把企业文化单纯看成是一种情感文化。企业文化建设因此就局限于文体活动、福利活动上。从而忽视了对企业核心文化的建设，使企业文化建设流于形式，不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性，在推进、改善组织绩效的作用十分有限。
（二）把思想政治工作等同于企业文化建设
对于没有完全摆脱计划经济色彩的地勘企业来说，在企业文化建设中往往把思想政治工作等同于企业文化。不可否认企业文化与思想政治工作有着密切的联系，然而企业文化是一种经济文化，它可以分辨出一个企业独特优势所在，其根本目的是为实现企业的目标服务。而思想政治工作是社会文化的一个组成部分，它的根本目的是提高职工群众的思想政治觉悟。它们虽然有联系，但不能相互取代又不能相互归属，而应功能互补，相得益彰。
（三）企业文化内容缺乏鲜明的个性特征
企业文化应凸显企业自身特征。地勘单位在企业文化建设上主要存在的问题是：不分地域、不分规模大小、不管性质差异，在企业文化建设的形式和内容上大致相同。这种缺乏个性特色的企业文化不具有针对性和操作性，也没有反映出企业的核心价值理念，也无法发展为全体职工的精神目标。
四、加强地勘企业文化建设的策略
企业文化作为企业发展进步的精神力量，是企业形象的象征，是企业核心竞争力的综合体现。那么，地勘企业应如何减少自己的企业文化呢？
（一）根据企业的实际情况进行文化定位
科学定位是实现企业文化推广、深植的保障。首先，影响企业文化因素的挖掘。企业文化的形成与发展也就会受到很多的因素影响，例如，创始人、领导人、行业特点、地域文化、社会文化、业务特征、企业实际等因素。因此，实现企业文化的定位，一定要事先解剖这些因素。其次，企业文化现象的分析。在实现企业文化策略定位之前，一定要认真解析企业文化现象，摸清企业优质文化元素及劣质文化元素，明确企业文化变革与发展的方向。再次，企业发展脉络的梳理。企业文化策略定位，需要严格回顾和反思企业的发展历史，挖掘出企业积淀的优秀文化传统与作风。最后，企业管理的分析。在企业文化策略定位之前，需要深入分析组织及个体的思维模式、忠诚度、素质、价值观等因素，找到企业价值冲突，如效率与质量，人本与规范等。
（二）加强企业文化研究，突出企业文化的作用
很多企业在建设企业文化出现上述这样那样的问题，关键在于对企业文化的作用认识不足，对企业文化的研究不够深入。首先，必须把企业文化提到战略地位上来，把企业文化作为一项长期的、重要的工作内容来抓。其次，企业应该成立企业文化部，负责规划好企业文化远、中、近期的建设蓝图，从远景到各个实现阶段，从核心使命到行动纲领。再次，定期进行文化自我诊断，或者邀请外部专家共同诊断，找出企业经营管理战略及战术的弊端及误区，制定企业文化建设新思路的可行性分析及具体操作计划。最后，建立企业文化培训体系，不断更新并完善课程体系，并定期对员工进行企业文化知识的培训。
（三）塑造人性化的企业文化，倡导“以人为本”
人是生产力三要素中最积极、最活跃的因素，强调“以人为本”，就是要确立员工的主人翁地位，重视、尊重、理解、激励员工。首先，企业文化建设应把人的因素摆在企业管理的突出位置，围绕全心全意为人民服务、全心全意依靠职工发展企业先进文化。其次，认真解决好员工的切身利益和热点难点问题，使企业发展的成果惠及每一个员工。再次，吸引职工参与企业文化的民主管理，有效地开展合理化建议和自主管理活动等形式，调整职工士气，加强企业凝聚力。最后，企业调动全体职工的聪明才智，挖掘职工的潜力，把企业的发展建立在企业职工智力基础上。同时在企业内部创造和谐的工作环境，使职工和睦相处，真诚相待，充分发挥各自的聪明才智，为企业创造出更高的业绩。
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作者简介：马陕西（1974- ），男，陕西兴平人，安徽省煤田地质局政工师，工学学士，主要从事思政工作。
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