我国农村零售商业的连锁经营研究
鲍宏礼1 管竹笋2
（1．黄冈师范学院贸经系 黄冈 438000 ；2．华中科技大学社会学系 武汉 430074 ）
内容摘要：文章从零售商业和农村零售商业的实证分析着手，指出并分析了我国零售商业区域分布不合理的现象及原因，同时在分析我国农村零售商业现状的此基础上，提出并论述了连锁经营对于农村发展零售商业的重要意义，并就农村零售商业的连锁经营策略进行详细分析，最后得出主要结论：农村零售商业应大力发展连锁经营，但更应该注重连锁经营策略的选择，从而使农村零售商业在支持“三农”乃至整个国民经济发展的过程中起更大的作用。
关 键 词：农村 零售商业 连锁经营 策略
一、引言
自1992年起，我国开始有限制、有条件地开放零售业，自此零售商业在我国迅速发展，特别是“入世”以来，我国零售商业的发展具有质的飞跃，单从总量上看“2002年与1993年相比，社会消费品零售额增长328%（年均增长14.1%）” ① ，2004年“全年社会消费品零售总额达到53950亿元，比上年增长13.3%，扣除物价上涨因素，实际增长10.2%”②。当然，我国零售商业的发展绝不仅仅表现在总量上，对比上世纪90年代，各项主要指标对比均大幅增加，整体竞争实力明显增强，呈现出经营规模多层次、经营主体多样化、经营形式多业态共存的竞争格局。这与零售业的对外开放和“入世”过渡期对零售业的保护政策是密不可分的。2005年是我国零售业全面开放的第一年，根据我国加入WTO时的承诺，今年将全面开放零售市场，取消对外商投资零售业的股权、地域和数量方面的限制。因此2005年才是我国零售商业进入全面竞争时代的元年。
然而，我国零售商业却存在明显的区域分布不合理现象，如我国零售商业大多集中在大、中城市，而县域特别是农村地区的零售商业薄弱，从而导致零售商业在大、中城市特别是一些特大城市过度竞争局面，这严重制约了我国零售商业的发展规模、经营效率和整体竞争实力。我国大、中城市不仅购买力较强，而且购买力相对集中，不仅深受本土零售商业企业的偏好，使得国内实力较强的零售商业企业几乎都扎根于此；而自我国开始有限制、有条件开放零售业以来，外资零售企业进入的重点也都在这些城市，这使得原本就竞争异常激烈的大、中城市零售商业变得更加扑朔迷离。但与之形成对比的是，广大农村零售市场长时期以来在国内商品零售总额中所占的比重与农村地区占全国人口的比重很不相称，“2001年市县社会消费品零售额占全部零售额的74.8％，而拥有众多农村人口的农村市场（县以下）的社会零售额仅占总额的25.2％”③， “2004全国城市消费品零售额占全部零售额的65.94％，县及县以下消费品零售额占总额的34.06％”④。这在一定的程度上制约了我国零售商业的整体发展。
零售商业的研究向来是学术界关注的热点，北京工商大学副校长李朝鲜认为，在现代经济产业结构序列中，零售商业应属于基础产业，并系统地论证了零售商业作为基础产业的性质特征和功能[1]。而对于零售商业重要组成部分的农村零售商业及相关产业的研究，学术界也给予了一定的关注。纪良纲等根据我国的实际情况，撰文指出，发展农村商业网点必须以小城镇为依托，即要把农村商业网点建设与小城镇的发展结合起来[2]；王新利对我国农村现代物流运作模式进行了展望，提出随着市场化程度的提高，对农用品物流的要求出现了以下一些新趋势，如以顾客为核心，小批量、个性化，准确性和即时性，可持续发展及适应性等[3]。学术界对农村零售商业的关注程度正随着零售业全面开放所引起城市零售商业竞争的进一步加剧和自2004年以来农民收入较大幅度提高所带来的购买力增强而越来越高，并且这种变化同样引起政府和企业的高度关注。
二、我国农村零售商业的特征
一般意义上讲，农村零售商业是指面向农村市场提供生产资料与生活资料的零售商业。农村零售商业服务的对象是“三农”，因而它与城市零售商业有着明显的不同之处，其特征主要表现在以下几方面：
第一，生产资料销售与生活资料销售并存。我国农村零售商业区别于城市零售商业最主要地方就在于农村生产资料市场与生活资料市场并存，这也是农村零售商业最大的现实。农村生产资料零售市场提供农业生产所必需的种子、化肥、农药和农业生产工具，它是农业生产和农民增收的物质保障。目前我国农村生活资料零售市场则担负着为广大农村居民提供生活必需品的重任，如日用百货、烟、酒、糖、茶等，而其它消费品如家电、家具、服装等则由城市零售商业企业提供，这就形成了我国农村零售商业中生产资料销售与生活资料销售并存的局面。
第二，农村零售商业总量较大与个体规模不经济的现象并存。我国农村零售商业年销售额的绝对量比较大，据统计，2004年我国“县及县以下消费品零售额为18377亿元，比上年增长10.7%”⑤。这个销售额总量（除去县级消费品零售额）是由农村的众多零售商完成的，而在这些零售商中真正成规模且经营效率高、竞争力强的零售商业企业并不多。当前在农村大量的是遍布各自然村和生产队的小型的杂货店、代销店，总体上布局无序，同质性很强；从单个个体来看，这种规模显然太小，经营效率低下，不仅不经济，而且也不足以支撑日趋激烈的零售商业的竞争。
第三，农村零售商业中占主导地位的传统业态与新兴业态并存。由于农村零售商业的发展慢于城市零售商业，因而新兴业态的引入和发展落后于城市零售商业业态，并且各种传统业态的边界相对模糊。随着市场经济的发展，我国农村扩大再生产渐渐代替了原来占主导地位的一般再生产，这极大地扩大了农村生产资料零售市场。当前在农村生产资料零售市场占主导地位的是各级供销社及以传统业态形式出现的以经营农资为主要内容的个体工商户。以新业态出现的连锁农资经营企业在经历了一定时期的适应之后，目前由于农村经济的发展而正在开始新一轮的扩张，在农业经济比较发达的东部省份如山东、江苏、福建等地连锁农资超市正迅速发展，并正在向全国推进，在经济相对发达的城乡结合部已经出现了一定数量的以连锁超市、便利店等新兴业态经营的零售商。
第四，农村居民点分散和人均购买力较低并存。我国农村存在着居民点分散、人口密度较小的地理现实以及人均购买力相对较低的经济现实。2004年“全年全国农村居民人均纯收入2936元，扣除物价上涨因素，实际增长6.8%，是1997年以来增长最快的一年；城镇居民人均可支配收入9422元，实际增长7.7%”⑥。这就是农村零售商业发展面临的现实市场环境。可见，相对于城市零售商业发展所具有的人均购买力较强、居民相对集中和流动人口较多等诸多有利条件，农村零售商业的发展确实先天不足。
三、我国农村零售商业的战略选择
面对我国农村零售商业的现状，在我国农村经济发展较快、零售商业较为发达的农村地区实行以连锁经营为主的新型零售商业业态然后向其他地区推广是我国农村零售商业发展的一项重要战略选择：
其一，连锁经营是我国零售商业的发展趋势。国家商务部在《全国商品体系建设研究报告》中指出，我国必须“快速推进以连锁商业为核心、以多种现代零售业态经营形式为主体的商品零售终端网络休系” ⑦。自零售商业中的连锁经营业态引入我国以来，就以其经营的高效率、低成本、超强的市场竞争能力和适应能力，受到我国政府和零售商业界的高度重视。连锁经营发展今天，已经今成为我国零售商业最主要的发展趋势之一，这当然也代表了农村零售商业的发展趋势。
其二，我国农村零售商业的现状要求发展连锁经营。农村零售商业所存在的总量较大与个体规模不经济并存、农村居民点分散和人均购买力较低并存这一系列现状，就决定了发展单体经营，如在城市发展很好的大型购物超市、大型百货店等业态在农村行不通。连锁经营正好可以在这些方面规避农村零售商业发展所面临的障碍，扩大农村零售商业企业的规模和抗拒风险的能力，提高农村零售商业的经营效率。
第三，我国农村零售商业自身的特点和条件适合发展连锁经营。农村广阔的潜在市场为农村零售商业的发展提供巨大的发展空间，现代的交通条件、发达的通讯设施和物流配送技术为农村连锁经营提供了物质保障。不仅如此，《农业部关于发展农产品和农资连锁经营的意见》（农业部 2003年）、《全国商品体系建设研究报告》（商务部市场体系建设司 2004年）等政策性意见、报告也为农村零售商业的连锁经营的发展提供了政策性指导。同时，农村零售商业连锁经营的先行者积累的宝贵经验为后进入者提供了现实意义上的指导。
当然，要实现农村零售商业从传统业态向新兴业态的转变，使连锁经营成为我国农村零售商业发展的主渠道，还必须制定一套适合我国农村零售商业发展的连锁经营策略：
首先，农村零售商业的连锁经营要将选址放在首要位置。选址对于零售商业企业有着不同寻常的意义，好的选址等于成功了一半，相反，选址不当零售商业企业的经营就很难成功。为此，农村零售商业的连锁经营要将选址放在首要位置，合理布局经营网点，走好连锁经营发展的第一步。农村零售商业的连锁经营在网点的合理布局方面应注意把握好以下三个原则：以质取胜，即在网点布局上充分进行选址的论证，将网点设在综合效益较高的地区，争取开店一家、赢利一家，而不是面面俱到，只注重量的增加；以小城镇为中心，即利用小城镇处于广大农村经济中心和连接城乡的特殊地理位置，在经营网点的布局方面合理向小城镇倾斜，有效规避连锁经营的风险；以广大农村为腹地，即在小城镇网点布局完成的基础上，有步骤、有计划在自然村、生产队布点，最终形成合理、完善的连锁经营网点布局。
其次，要重视对原有零售网点的重组与整合。农村零售商业的现有经营网点基本上遍布大小自然村落，已经形成固定的客户群体，拥有比较稳定的客户资源。因此，农村零售商业的连锁经营作为新的经营业态引入农村零售商业，应充分利用现有零售网点的客户资源和网络资源。通过对现有零售网点以特许加盟等形式进行重组与整合，建立统一店面、统一采购、统一配送和统一服务为特征的连锁经营管理体系，一方面将农村现有的分散的零售商业企业组成大型的利益共享的零售商业连锁经营共同体，另一方面最大程度地减少农村零售商业连锁经营的启动成本。
第三，注重日常经营管理，以管理提升效率。管理出效率，科学管理是企业成功的重要保障。农村零售连锁企业作为由分布在不同空间经营的众多成员所组成的服务组织，对日常管理有着更高的要求。为此，农村零售商业在连锁经营过程中，要利用后发优势，借鉴国内外零售商业在管理方面所积累的先进经验，用于指导自身的发展。同时要重视管理的硬软件建设，在不占用过多资金的前提下，引入现代科学管理设备与方法，最终达到以管理来提升连锁经营的效率的目的。
第四，准确定位，突出经营特色。随着零售商业的发展和竞争的加剧，特色经营已经被零售商业企业广泛接受。农村零售商业的连锁经营同样要求要准确定位，突出经营特色，这就是要服务“三农”。连锁经营，作为农村的零售商业未来发展趋势之一，只有在 “农”字上做文章，以服务“三农”为已任，为农业提供优质高效的生产资料，为农民提供物美价廉的生活用品，促进全面小康农村建设目标的实现，才能够最终实现连锁经营在农村的发展。
参考文献：
[1]李朝鲜.试论零售商业的基础产业性质及其功能作用[J].北京工商大学学报（社科版），2004,19(3):1-4.
[2]纪良纲，刘华光，魏林燕.农村商业网点依托小城镇发展规律研究[J]. 河北经贸大学学报，2001,(1): 38～43.
[3]王新利.我国农村现代物流运作模式展望[J].中国流通经济,2004,18(12):34-37.
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